De uitvaartverzorgers van Hakkenberg zoeken altijd naar de balans
Rik van der Vegt en Terèse Buter krijgen vaak de vraag voorgeschoteld of ze het niet lastig vinden in zo’n verdrietig vak actief te zijn. “Nee!”, is dan hun reactie. Want: geen beroep is zo afwisselend, uitdagend, sociaal en waardevol als het ambt van uitvaartverzorger. “En het levert allerlei mooie momenten en anekdotes op. Wees gerust, we zitten echt op onze plek”, stellen de twee gezichten van Hakkenberg Uitvaartzorg in Heino.
We treffen het duo als ze genieten van een welverdiende lunch bij Buuffies Proeflokaal. Het geeft hen ook de gelegenheid om bij te kletsen. Rik was even uit de running waardoor Terèse relatief veel uitvaarten in Heino verzorgde en daardoor ook bekender is geworden. Dan is het best fijn als je wat ervaringen en leermomenten kunt uitwisselen. “Je bent nooit uitgeleerd in dit vak. We roepen nabestaanden en genodigden ook altijd op zich bij ons te melden met een goed idee en na elke uitvaart volgt een enquête waaruit we leermomenten kunnen halen. En we bespreken alles met de collega’s, want het is altijd handig als je elkaar kunt vervangen. Indien nodig springen wij daarom als uitvaartverzorger soms ook bij als chauffeur.”
Wensenboekje
Terèse kreeg in de afgelopen periode in Heino de bevestiging van wat Rik al langer weet: dat er tegenwoordig best veel kan in de uitvaartzorg. De wensen zijn anders en gaan een paar stappen verder en de uitvaartverzorgers zelf zijn ook toegankelijker geworden. De twee juichen het alleen maar toe. “Het is goed om mee te veren met de nabestaanden, maar het moet geen show worden.” Het is daarom goed om nog eens stil te staan bij het zogenaamde wensenboekje waarmee Hakkenberg Uitvaartzorg graag werkt. Hierin kun je aangeven welke wensen je hebt voor jouw uitvaart. “Nog mooier is het om ons uit te nodigen voor een vrijblijvend gesprek waar bij voorkeur ook een partner of familielid aanwezig is. Sowieso is het dan fijn om te weten dat wij alles in huis hebben om de uitvaart te verzorgen. Zo hebben we een eigen team voor de verzorging van de overledene en hebben wij de kisten, rouwauto’s en zelfs het drukwerk in eigen beheer.”
Hakkenberg Uitvaartzorg
Dahliastraat 4
8051 DM Hattem
06 129 145 87
info@hakkenberg.nl
www.hakkenberg.nl
