Wie aan Bernard Blom, eigenaar van Dreamplafonds Heino, vraagt wat hij met zijn bedrijf wil bereiken, krijgt een verrassend simpel antwoord: “We willen gewoon iets moois maken, niks meer, niks minder.” Overigens doet de typering ‘gewoon’ de spanplafonds van Dreamplafonds wel wat tekort. Hoe wij hun werk zouden verwoorden? Als ambachtelijk vakmanschap.
Spanplafonds zijn populair en dus worden stucwerk en gipsplaten steeds vaker ingeruild voor een op maat gemaakt spanplafond van hoogwaardige kwaliteit. De voordelen zijn oneindig: geen hak- en breekwerk, grote meubels kunnen blijven staan en het plafond vergt weinig onderhoud. Dreamplafonds houdt zich al sinds 1989 bezig met het monteren van spanplafonds en dat doet het team nog altijd met heel veel passie. Blom: “Wie spanplafonds van Dreamplafonds aanschaft, krijgt ambacht. Onze monteurs werken aan het complete proces; van monteren tot het eindresultaat. We onderscheiden ons hierin vooral met ons oog voor detail. Wij hebben heel veel kennis en kunde in huis, maar daarnaast houden we ook alles in eigen beheer: we hebben natuurlijk onze eigen monteurs die hun vak goed verstaan, maar we maken bijvoorbeeld ook een verlichtingsplan op maat en we hebben een eigen spuitinrichting en draaierij. Daarnaast halen we de materialen rechtstreeks van de producent. Zo kunnen we altijd snel schakelen.”
Transparant en duidelijk
Dreamplafonds probeert zich actief te onderscheiden op de snelgroeiende markt. Hoe ze dit doen? Het leveren van ambachtelijk vakmanschap staat bij het bedrijf altijd op één, maar daarnaast investeert Dreamplafonds ook actief in vertrouwen en persoonlijk contact met de klant. “Het is heel simpel: als je een fout maakt of er zijn problemen, dan moet je het oplossen. Je moet communiceren, overleggen en altijd eerlijk zijn. Ik calculeer bijvoorbeeld altijd open en bloot, hoe transparanter hoe beter. Daarnaast hebben onze klanten ook zoveel mogelijk een vaste monteur. Die monteert het spanplafond, maar is er iets aan de hand? Dan gaan zij ook terug om het te regelen. Ik ben altijd heel blij om te horen dat klanten zo tevreden zijn over onze mannen, uiteindelijk zijn zij het visitekaartjes van ons bedrijf.” Precies dat is ook de kracht van Dreamplafonds, want waar ze beginnen met een badkamer, worden ze later teruggevraagd voor de slaapkamer, woonkamer en het hele huis. “Tachtig procent van ons werk komt via mensen die van kennissen horen dat wij mooi werk hebben geleverd. Heel ouderwets, maar het is de beste manier.”
Mond-tot-mondreclame is inderdaad de beste manier en daarom laten we graag Manfred Cents, eigenaar van architectenbureau The Citadel Company, aan het woord over zijn ervaring met Dreamplafonds. “Wij waren bezig om een oude zoutloods in Ommen te transformeren tot ons kantoor. De originele hoofd-draagconstructie van houten spanten wilden we graag behouden én gebruiken in onze inrichting. Bernard kwam bij ons langs en samen bespraken we onze wensen. Vervolgens hebben de mannen van Dreamplafonds perfect werk geleverd. Met hun spanplafonds konden we een strakke ruimte creëren, het karakter van het pand behouden én zorgen voor een goeie akoestiek. Wij zaten middenin een bouwproces en de planning veranderde nog weleens, maar dat was voor Dreamplafonds nooit een probleem. Ze waren ontzettend flexibel en zorgden dat alles perfect in het bouwproces paste. Het resultaat is echt fantastisch geworden. De uitstraling is uniek en de houtenconstructie komt helemaal tot leven, precies zoals wij wilden. Dreamplafonds heeft echt vakwerk geleverd.”
Personeel gezocht
Bernard Blom is hartstikke trots op zijn bedrijf, maar toch blijft ook hij ambitieus. “Stiekem droom ik ervan om met onze kennis en kunde een franchiseorganisatie op te zetten. Dat idee staat voorlopig in de ijskast, want op dit moment wil ik vooral lekker op dezelfde voet verder. Met een aantal extra monteurs, dat dan weer wel. Een aantal van onze monteurs gaat richting de pensioenleeftijd, dus wij zijn zeker op zoek naar nieuwe mensen. Ik zeg altijd: iedereen die aardig en netjes is en technisch inzicht heeft, kan bij ons werken. Al onze nieuwe monteurs krijgen een interne opleiding, dus het vak leer je vanzelf. Zolang je samen met ons maar iets moois wil maken, ben je hartstikke welkom.”
Dreamplafonds Heino
‘t Zeegsveld 3C
8141 NT Heino
0572-394599
info@dreamplafonds.nl
www.dreamplafonds.nl
